воскресенье, 20 марта 2016
Когда думаешь, что хуже быть уже не может и всё должно уже налаживаться, то знай, что ты глубоко заблуждаешься...
читать дальшеПроблемы добрались до меня лично...Я и подумать не могла, что они придут ко мне лично и ко мне на работу...
Да, я говорю сейчас о клиентах...
Возникла такая ситуация непонимания между мной и клиентами. Оказывается, я совершенно не могу донести до них информацию.
Об этом с мной разговаривал мой начальник...И вроде бы он меня приободрил, настроил на хороший лад, как вдруг...тут же, сразу после этого разговора на меня поступает жалоба от клиента. Случай, на самом деле, дебильный, но он довёл меня до слёз..
Ты пытаешься вытащить из клиента всю информацию, но он взамен начинает тебе грубить. Когда ты спрашиваешь, почему он с тобой так разговаривает он также грубо отвечает тебе, что со мной разговор окончен и просит дать ему другого менеджера. Далее он высказывает своё недовольство непосредственно начальнику. Так я узнала, что я хамка наглая, что журналы швыряю в истерике и что краснеть начинаю, видимо потому у меня и красный цвет волос.
Я не обижаюсь на этого человека. Я считаю его одним из тех людей который живёт по принципу "я король, кланяйся мне в ножки!". Не буду употреблять грязных слов...
Мне стало обидно до боли, что я неудачница какая-то в последнее время...мне не везёт вообще ни в чём...растеряла свой оптимизм уже в который раз...
Как стать увереннее в себе?
Как не обращать внимания на вот такие минусы в своей работе? Точнее, не полностью не обращать, а мотать на ус, анализировать, но не депрессировать, что у меня не получается ничего нормально?
И как улучшить свою речь? Вся моя проблема в жизни, как мне кажется, построена на том, что я чётко не могу выразить свои мысли, не могу чётко и доступно объяснять...
Я читаю книги, смотрю фильмы, общаюсь с интересными людьми....но почему? Почему моя речь такая стрёмная? При этом эпистолярный стиль, как я считаю, у меня развит отлично...
В общем...в связи с этим, я решила, что теперь точно необходимо начать над этим работать...Со следующего месяца я начну читать книги вслух, записывая всё через программу, а аудиозаписи отправлять своей подруге...Я прочла, что это один из эффективных способов улучшить свою речь и дикцию.
Посмотрим, что из этого выйдет. А пока...нужно добыть хороший микрофон...
Конечно, внутри меня сейчас пустота небольшая, которую я отчаянно стараюсь заполнить...Хочется себя побаловать и купить что-нибудь приятное...но..чёрт...денег совсем мало...Ещё из новостей:
я завела себе кошку.
читать дальшеВзяла её из приюта. Вот так вот мне совсем одиноко стало, что я завела кошку, да...
Ей около года-полтора. Зовут Нелли. Первую ночь она, конечно же, не давала мне спать, так как привыкала ко мне к новому месту. Сейчас всё хорошо. Живём себе прекрасно и высыпаемся)) Она очень ласковая. Правда....порой на неё что-то находит и она становится какой-то бешеной, носится по квартире, будто её кто-то догоняет. Так странно и смешно одновременно)))
Я зачитываюсь комиксами от BUBBLE. Очень круто, что наши ребята умеют круто рисовать и придумывают реально интересные истории!
Я даже вдохновилась и тоже хочется что-то своё сделать. Одно меня разочаровывает, что у меня руки-крюки))
Обзор на ещё один комикс сделаю чуть позже))
А пока...мне пора бежать. Подруга позвала к себе на обед))
@темы:
повседневности
